Fale sem medo

Um canal para relatar conduta que não deveria estar acontecendo na Rontec. Anônimo se você quiser, com protocolo para acompanhar e compromisso formal de não retaliação.

Registrar um relato

Leva de 3 a 5 minutos. Só o que tem asterisco é obrigatório.

Como você quer relatar

Evite escrever dados pessoais que não sejam essenciais ao relato — inclusive os seus, se escolheu o modo anônimo.

O que garantimos

Anonimato técnico, não só prometido

No modo anônimo o formulário não pede nome e o servidor não grava endereço IP, identificador de sessão nem dados do navegador junto do relato. Não existe caminho de volta — nem para nós.

Retaliação é falta grave

Punir, isolar ou prejudicar quem relatou de boa-fé é tratado como uma nova denúncia, apurada pelo mesmo comitê e com a mesma seriedade do fato original.

Protocolo em vez de cadastro

Você sai com um código no formato RTC-ANO-XXXXXX. Ele é sorteado, não sequencial: ninguém consegue adivinhar o protocolo de outra pessoa nem estimar quantos relatos existem.

Prazo escrito

Primeiro retorno em até 5 dias úteis. Apuração concluída em até 60 dias, prorrogável uma única vez e sempre com aviso.

O que entra aqui

  • Assédio moral, sexual ou discriminação
  • Fraude, furto, desvio de material ou de recursos
  • Corrupção, propina ou vantagem indevida com agente público ou privado
  • Conflito de interesses e favorecimento de fornecedor
  • Descumprimento de norma de segurança que coloque alguém em risco
  • Dano ambiental
  • Falha de conformidade em veículo entregue
  • Uso indevido de dados pessoais de clientes ou colaboradores

O que tem canal melhor

Prefere escrever por e-mail? A caixa posvenda@rontecveiculos.com.br também chega ao comitê de ética. Só que aí o seu endereço aparece para quem recebe — se quiser continuar anônimo, use o formulário ao lado.